Mentoring i Superwizja
Oferuję wparcie mentoringowe coachom i mentorom. Pracuję zarówno z osobami zainteresowanymi rozwojem swoich umiejętności zawodowych i poszerzeniem perspektywy oraz z osobami przygotowującymi się do akredytacji ICF i EMCC.
Czym właściwie jest mentoring?
Profesor David Clutterbuck – jeden z założycieli EMCC – nazywa mentoring profesjonalną przyjaźnią między mentorem a mentee, która pozwala nauczyć się mądrości, a nie tylko zdobyć wiedzę czy umiejętności. W takiej relacji obie strony wzajemnie uczą się od siebie i wzrastają. W mentoringu większe znaczenie ma dawanie przykładu i naśladownictwo niż w przypadku innych metod rozwojowych. Ważne są także pokora, życzliwość i ciekawość – ciekawość innego spojrzenia i innej osoby, życzliwość dla siebie i innych i pokora, by przyjąć, że ktoś inny może mieć kompletnie odmienny punkt widzenia.
Mentee – dzięki współpracy z mentorem – może spojrzeć na swoje wyzwania i cele z innej perspektywy, co pomaga mu lepiej zrozumieć własne motywacje, mocne strony oraz przeszkody w rozwoju. Mentor wspiera także w rozszerzeniu zakresu dostępnych możliwości działania oraz pomaga w utrwalaniu dobrych nawyków i rozwijaniu nowych umiejętności. Tego rodzaju relacja często przekłada się na poprawę wyników zawodowych, osiąganie osobistych celów, bardziej świadome decyzje dotyczące kariery, wzrost pewności siebie oraz rozwój wielu umiejętności.
Kompetencje
Kompetencje mentora mają ogromne znaczenie, bo mogą decydować, na ile efektywny będzie proces mentoringowy. Kluczowe kompetencje mentora wg EMCC:
Zdolności komunikacyjne
Mentor musi umieć przekazywać swoje myśli w sposób jasny i zrozumiały, jak również aktywnie słuchać mentee. Dobre pytania i uważne słuchanie wspierają rozwój mentee, pobudzają refleksję i skłaniają mentee do samodzielnego myślenia. Mentor tworzy przyjazną przestrzeń, tak aby mentee mógł poszukiwać własnych rozwiązań i sposobów działania.
Dawanie wsparcia i empatia
Mentor nie ocenia i nie osądza. Wspiera mentee, dodają mu odwagi do szerszego spojrzenia na problem, pouszkiwania nowych rozwiązań, zmieniania punktu widzenia i nastawienia do problemów. Dobry mentor buduje zaufanie, tak aby mentee zyskał odwagę i w pełni zaangażował się w proces zmian.
Umiejętność dzielenia się doświadczeniem
Mentor powinien dzielić się swoim doświadczeniem w sposób konstruktywny, jednocześnie nie narzucając rozwiązań, ale inspirując do własnych poszukiwań.
Dostarczanie konstruktywnej informacji zwrotnej
Mentor powinien umieć dostarczać feedback w sposób motywujący, który pomaga mentee się rozwijać i pracować nad swoimi słabościami
Cierpliwość i elastyczność
Mentor musi być cierpliwy, rozumieć, że rozwój jest procesem długotrwałym, oraz potrafić dostosować się do stylu i tempa mentee.
Superwizje
Każdy coach i mentor musi się rozwijać – to jeden z jego podstawowych obowiązków. Nie wystarczy rozwój kompetencji merytorycznych – potrzebna jest także praca nad sobą, swoim charakterem i osobowością oraz relacjami z innymi. Superwizja jest jednym z ważnych elementów tego rozwoju – dlatego sama jestem w trakcie akredytacji na superwizora EMCC.
Prowadzę superwizje indywidualne i grupowe zarówno w obszarze superwizji problemowych, jak i normatywnych. Pracuję z coachami i mentorami nad rozwojem ich kompetencji i rozwiązywanem problemów lub rozwiewaniem wątpliwości pojawiających się w trakcie pracy z klientami.
Prowadzę nie tylko superwizje coachów i mentorów, ale także jestem w trakcie.
Czym jest superwizja?
Superwizja to proces, w którym osoba wykonująca zawód wymagający stałego kontaktu z ludźmi otrzymuje wsparcie i nadzór od bardziej doświadczonego profesjonalisty – superwizora. Celem superwizji jest poprawa jakości pracy poprzez refleksję nad własnymi działaniami, rozwiązywanie trudności zawodowych oraz rozwój kompetencji zawodowych.
Superwizja jest więc niezwykle ważnym elementem rozwoju zawodowego. Regularne korzystanie z superwizji pozwala coachom i mentorom spojrzeć na swoją pracę z innej perspektywy, co sprzyja refleksji nad stosowanymi metodami i technikami oraz pozwala szybko zidentyfikować problemy etyczne, co przekłada się na możliwość doskonalenia umiejętności i poszerzania perspektywy. Superwizja wspiera również w radzeniu sobie z emocjonalnym obciążeniem, które wiąże się z pracą z ludźmi, pomagając unikać wypalenia zawodowego oraz redukując stres.
Dzięki obecności doświadczonego superwizora coach lub mentor zyskuje bezpieczne środowisko, w którym może omawiać trudne przypadki, a także rozwijać swoje zdolności interpersonalne i komunikacyjne. Ważnym aspektem superwizji jest możliwość otrzymania konstruktywnego feedbacku, który umożliwia identyfikację błędów, ale także mocnych stron, co wpływa na poprawę jakości terapii i bezpieczeństwo pacjentów. Proces ten jest również szansą na rozwój samoświadomości, co pomaga w głębszym zrozumieniu własnych reakcji i postaw w relacji z klientami.